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购买电子机票最好打个验真热线
机票 2010/9/29 来源:
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本报讯 国庆大假在即,准备外出游玩的市民已经开始忙于订机票。先别忙,来听听官渡区消协的提醒:电子机票虽然方便快捷,但买之前多个心眼,最好上网或打电话查询一下。

近日,官渡区消协接到消费者投诉称,其在某机票订购点购买了两张面值为420元,飞往西双版纳的机票,后来,消费者有事,就电话通知售票点退票,可售票点答复不能退票。消费者上网查询,谁知却查到机票实际价格是370元(含机建费和燃油费)。


事后,消协人员调查,售票人员每张票多收取了50元。经调解,售票人员向消费者进行了双倍赔偿。

因此,消协提醒,购买电子机票时要注意以下问题:1、购买前要上网或向航空售票部门多了解电子机票的订购流程;2、不要轻易相信街头小广告和推销;3、通过正规销售渠道购买;4、在收取预购的机票前,最好拨打电子客票验真热线4008-158-888或登陆www.travelsky.com(信天游)网络进行查询,对电子机票的真伪进行核实;5、付款前,要对送票人员的身份进行落实,同时要了解所购电子机票的签转、改期、退票等限制性条件。

(本文来源:云信网 )
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